- انتقل الى قسم صندوق الوارد واضغط على خيار " التصنيفات ".

- تظهر لك صفحة تصنيفات الواتساب , وهي طريقة لإنشاء عدد من التصنيفات التي تظهر في كتالوج الواتساب بشكل منظم و قد يصل عددها إلى 9 او أقل بحيث يحتوي كل تصنيف على 30 منتج او اقل.

ملاحظة: يدعم واتساب فقط 9 تصنيفات و30 منتجاً لكل تصنيف.
- اضغط على " إضافة تصنيف جديد ".

- تظهر لك لائحة إضافة تصنيف واتساب جديد لملئ البيانات المطلوبة.
- نملأ الاسم والوصف الخاص بالتصنيف باللغة العربية والانجليزية.

- ثم نختار " التصنيف الرئيسي " حيث عندما يكون التصنيف المضاف فرعي تحتاج لاختيار التصنيف الأب له , وفي حال كان التصنيف المضاف هو التصنيف الرئيسي اختار خيار " تصنيف افتراضي ".

ملاحظة: أنواع التصنيفات التي يمكنك اختيارها سيظهر عليها مؤشر النفر , اما الاخرى ستكون محجوبة لانها تكون مستخدمة مسبقاً.
- وأخيراً اضغط على " إضافة تصنيف ".
- بعد إضافة التصنيفات المطلوبة والتي لا يتجاوز عددها الـ 9 تصنيفات كما تحدثنا سابقاً , يظهر بجانب كل تصنيف مجموعة من الإجراءات التي يمكن تطبيقها على التصنيف المضاف والتي هي:
- حذف التصنيف
- تعديل تصنيف واتساب
- إضافة منتجات للتصنيف , وكما تحدثنا سابقاً واتساب يدعم 30 منتج فقط بكل تصنيف.

- في صفحة تصنيفات الواتساب اضغط على " تعيين التصنيف " التي من خلالها تحدد التصنيفات التي تريد إظهارها في كتالوج واتساب الخاص بك.

وبعد تحديد التصنيفات التي تريد إظهارها في الكتالوج اضغط على " حفظ التصنيفات " ليتم تعيينها و ظهورها في كتالوج الواتساب الخاص بك.

- في صفحة تصنيفات الواتساب يظهر لك " الحالة " الخاصة بكل تصنيف . حيث عند اضافة تصنيف بدون اضافة منتجات تابعة له تبقى حالة التصنيف غير فعال .

وبعد اضافة التصنيف المطلوب مع اضافة المنتجات التابعة له تصبح حالة التصنيف " فعال " , ولكن نلاحظ أنه يمكننا التحكم بحالة التصنيف حسب المطلوب لدينا فعال/غير فعال .

نصائح إضافية
- إذا واجهت أي مشاكل، راجع دعم لنكر.